効果・変化

オンラインスキルの大切さを実感し社内コンテストを開催し、ナレッジの共有、スキルの向上を図っています。
多くの社員が参加したことにより、互いにセミナーの内容を思い出しながら、より良い面談を目指す意識の改革にもつながりました。

研修内容

お客様の声

すぐに仕事に活かせる実践型・参加型のセミナーでした

• 漠然と考えていた「オンラインで注意すべき点」が具体的になったので、今後ひとつひとつ自分で確認できる状態になりました。
• 講師の先生の話し方や、相手からの反応を伺う間の取り方等、web上でのコミニュケーションのとり方の参考になりました。
• セミナー形式ではありましたが、全体を通じて参加型だったので、教えていただいたことが頭に入りやすかったです。
• 面談中の表情、所作などについて改善すべき点を気づくことができ、有意義だったと感じます。実際に、セミナー終了後の面談時にも活かすことができました。
• セミナー後アンケートでは、大変満足した／満足した方が９６％。アナウンサーならではの画面を通して伝えるスキルは、すべて目から鱗のものばかりでした。