スピーチ・プレゼン研修
プレゼン・コミュニケーション研修
接遇研修
スピーチ・プレゼン等各種研修

掲載日:2017/09/21
株式会社リコー様
株式会社リコー様
「役員向けスピーチプレゼン研修」
問題点 | ・会議での報告内容がまとまっていないため、長くなり、議題が持ち越しになってしまう。 ・部下に対して、牽引力のあるスピーチが出来ない。 |
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研修実施内容 | ・相手に信頼感をもたらす3つのルール ・ロジカルシンキング基礎 ・プレゼン、スピーチテクニック ・会議実践 等 |
結果 | ・会議がスムーズに進むようになり、業務の円滑化につながった。 ・社長の口癖であった「結局何が言いたいの?」の数が半分に減った。 ・部下に対して、端的に分かりやすいスピーチが出来るようになった。 ・役員が変わり、新人から役員まで全社的に導入。 |

掲載日:2017/09/21
日本マイクロソフト株式会社様
日本マイクロソフト株式会社様
「幹部・マネージャー会議でのプレゼン・コミュニケーション研修」
問題点 | ・中途採用者が多く、個々のスキルにバラつきがある。 ・全国に営業マンがいるため、なかなか集合研修が出来ない。 |
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研修実施内容 | ・相手に信頼感をもたらす3つのルール ・ロジカルシンキング基礎 ・プレゼン、スピーチテクニック ・営業コミュニケーション ・アナウンサー流傾聴&会話術 等 |
結果 | ・営業マンのスキルをブラッシュUPすることが出来た。 ・毎日出来るトレーニングを個々で実施し、業務に活かすことが出来ている。 ・部下に対するプレゼンアドバイスが出来るようになった。 |

掲載日:2017/09/21
大和リゾート様/スポーツクラブNAS様
大和リゾート様/スポーツクラブNAS様
「接遇研修」
(グループ全体で営業・業務系の様々な職種の社員様へ接遇研修を実施)
問題点 | ・グループが大切にしている、お客様への接し方が浸透していない。 ・個々のプロとしての意識、仕事への意欲が低い。 ・適切なアップセル、クロスセルが出来ていない。 |
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研修実施内容 | ・グループ社員が一同に集まる宿泊研修のうち、3時間で「また会いたいと思われる対応術」を研修 ・お客様との信頼関係を創る会話の仕方 ・感じの良いセールストーク ・ロジカルシンキング |
結果 | ・接客があまりない業務の社員にも、接遇スキルが浸透した。 ・セールストークスキルの統一につながった。 ・受講後アンケートで「モチベーションがアップした」、「研修内容を仕事にもプライベートにも是非取り入れたい」との声を多数いただいた。 |
掲載日:2017/09/21
ご提案研修
講座名 | 女子アナウンサーによる接客接遇研修 | |
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ねらい | 印象の良い接遇・コミュニケーションを学ぶ | |
目的 | 第一印象UPのルールを学ぶ 印象のいい立ち居振る舞いを身につける 端的にわかりやすく相手に伝えるスキルを習得する 傾聴テクニックを身につける |
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期間 | 2時間コース 講演形式 50~100名様 | |
費用 | 6時間40万円(税抜) ※10名様 | |
内容 | ①コミュニケーション能力とは ・第一印象UPの3つのルール ・笑顔のパーセンテージ術 ・立ち居振る舞い・接遇敬語②論理的に分かりやすく、聞き手に理解してもらう ・ロジカルシンキング基礎 ・ロジカルに情報をまとめ、伝えるテクニック ・フリートーク制作 |
③アナウンサーの傾聴テクニック ・相手の理解度に合わせて、しっかり間を取る ・早口、無駄な動き等繰り返す癖を封印する ・傾聴実践④アイスブレイクテクニック ・会話を膨らませる ・場を盛り上げるヒント ・ワーク |