研修内容
| オンラインコミュニケーション基礎 |
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- 受講研修オンラインコミュニケーション基礎
- 対象者営業部スタッフを中心に40名
- 業種IT系商社
株式会社プリンストン 様
「コミュニケーションの価値を創造します。」を企業理念に、法人向け・個人向けのIT機器の取引を始め、メーカー,ディストリビューターとしての顔も持つIT商社。
オンラインコミュニケーションのベースを学び
意欲が伝わる話し方へ
研修導入の背景
オンラインスキルレベルを統一しより良い商談にするために
オンラインでプレゼン、商談を実施しているが、社員各々のやり方でスキルにばらつきがあった。まずはオンラインにおける基礎スキルを身につけ、スキルの統一を図りたい、というご依頼をいただきました。
研修の様子
お客様の声
日頃の見えない課題に気付き、改善点が明確に
- 自分自身の動画で撮影したことで、気づきにつながり、改善する部分を明確に把握できた。
- オンラインに限らずリアルでも役に立つことが多かったと感じた。
- 日々の業務の中で今すぐ取り組める内容になっていたので、非常に良かった。
- 今まで無意識に行っていた表情やしゃべり方が、いかに悪い印象を与えるものだったのか気づかされました。改善方法も丁寧に教えて頂き、今後のオンライン商談の参考になった。
- 3時間を終えた時、受講していた全員が笑顔でカメラに映っていました。口角あげるなど意識変化がありました。
