研修実績・事例

  • 受講研修2021年新入社員研修(オンライン・対面講演)
  • 対象者新入社員312名様
  • 業種生命保険

明治安田生命保険相互会社

明治安田生命保険相互会社

「確かな安心を、いつまでも」
私たちは、この言葉を胸に、これからもお客さまを大切にする会社に徹し、いつまでも変わらない安心をお届けするとともに、一人ひとりの健康づくりを応援していきます。

オンラインと対面のハイブリット研修で新入職員のビジネスマナースキルアップを実施!

研修導入の背景

ハイブリット研修で効果的なビジネスマナースキルアップを!

毎年、多くの新入職員が入社する明治安田生命保険様。今年度の新入職員マナー研修では、オンラインと対面のハイブリット研修をご検討され、研修ノウハウを持つKEE’Sにご相談頂きました。
オンライン研修では少人数単位で一人ひとりに寄り添った丁寧な説明を、対面研修ではロープレを取り入れアウトプット重視の研修をご要望頂き、オンラインと対面の2日間に渡る研修を実施しました。

研修内容

オンライン新入社員研修
  • ・ビジネスマナーをなぜ学ぶのか
  • ・オンラインでの印象力、伝達力
  • ・電話応対、言葉遣い
新入社員講演会
  • ・オンライン研修振り返り
  • ・社会人としての立ち居振る舞い・名刺交換
  • ・報告連絡相談
  • ・ビジネス文書
  • ・SNSについて
  • ・挨拶実践、まとめ

講演の様子

お客様の声

社会人として成長する第一歩を、プロの講師から学びました

  • 「マナーは自己満足ではなく、相手のため」という言葉が印象的で、社会人として、この言葉の重みを考えながら仕事に取り組もうと思った。
  • アルバイトの経験から、電話対応等には自信を持っていたが、社会人としていざ臨むと思うように敬語を使えず、自分の未熟さを痛感した。顔の見えないからこそ、対面以上に声のトーンや表情に気を遣うべきだと改めて感じた。
  • 今まで気にしていなかった話し方などが、社会人として信用を得られる人財へと成長するために必要なのだと実感した。自分の癖や与える印象を客観的に見て、社会人としてふさわしい行動ができるようになりたい。
  • 社会人に必要なビジネスマナーをわかりやすく、丁寧に教えていただいたことが印象に残りました。また、ワークを通じて客観的に自分の良いところと悪いところを学ぶことができました。
  • ビジネスマナーについて不安があったのですが、どうすれば良いのかについて細かくわかりやすく教えていただいたので不安が和らぎました。

受講研修詳細

    • オンライン新入社員研修
    • 講演会・セミナー研修

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