営業研修
短時間でお客様に好印象を与え、距離を縮める方法をお伝えします。
- 確かなスキルが身につく実践的トレーニング
- 課題に合わせたオーダーメイドの研修プログラム
- 現役アナウンサーが実践する印象力・対話力向上スキル
KEE’Sだからこそ提供できる、３つの強み
営業研修の目的
-
01信頼関係構築に欠かせない
好印象を与えるための
対人力を身につける -
02相手の本音を
引き出すための
思考力を身につける -
03お客様に伝わりやすい
ロジカルな話し方
が身につく
研修の対象者
-
営業を始めたばかりの
「新入社員」 -
コミュニケーション力不足によって
なかなか営業成果が伸びない
「若手社員」 -
営業組織全体のスキルアップを
目指している
「リーダー」
アナウンサーが講師だから学べる3つの営業スキル
-
コミュニケーションを
体系化した
印象力・対応力・伝達力
KEE’Sではコミュニケーションを体系化し、誰でも関係構築力を見つけるカリキュラムをご用意。初対面でも信頼される確かなスキルが身につきます。 -
インタビューで培った
気持ちを引きだす
傾聴力
インタビューで培った相手の話を引きだす質問力や、安心感を与える相づち・話し方が身につくため、お悩みやお困りごとを気持ちよくお話いただけるようになります。 -
簡潔に分かりやすく
伝わる話し方
ロジカルな話し方の構造を身に着けることによって、誰にとっても分かりやすく簡潔に伝えるプロの話し方が身につきます。
POINT
営業研修の概要
好印象なコミュニケーションが身につく
KEE’Sでは、コミュニケーション技術を体系立て、好印象を与える「対人力」と相手から本音を引き出すための「思考力」に分けてプログラムを構成。ファーストステップからお教えしますので、どんな方でも印象アップが見込まれます。
要点をロジカルにまとめ
伝わりやすい話し方を身につける
顧客への説明や提案にふさわしい話し方を習得。分かりやすい話の構成や、顧客に与えたい声の印象まで、差がつく話し方が身につきます。
相手が話しやすい空気づくりと
本音を引き出す質問力を身につける
最適な提案をするためには、顧客の課題を的確に知っていることが必要不可欠です。初対面でも話しやすいと思われる空気づくりと、本音を引き出す確かな質問力を伝授します。
FLOW
営業研修の
流れ・カリキュラム
KEE’Sはオーダーメイドの研修会社です
課題に合わせた最適な研修カリキュラムをご提案いたします
選定
受講者様事前アンケート（プレゼンテーションで苦手な点、学びたい点）※希望制
- ・現状スキルチェック
（初対面時の振る舞いチェック） - ・初対面の相手と信頼関係を築くプロセスの理解
- ・好印象を与える挨拶の仕方
- ・笑顔の使い分け
- ・アイスブレイクテクニック
- ・アイコンタクトの取り方
- ・スモールトークの仕方
- ・アナウンサー流傾聴法＆聞きたいことを引き出す質問テクニック
- ・営業のヒアリングポイント
- ・お客様に分かりやすいロジカルな話し方のコツ
- ・言葉遣い、クッション言葉
- ・提案実践
- ・課題点のフォローアップ
- ・研修内容を活かして集合型でスピーチ実践・考査
- ・個々の弱点強化としてマンツーマンレッスン（10名の場合お一人様60分）
（３時間）
（３時間）
受講者様アンケート
（身に付いた事・さらに学びたい事）
（３時間）
営業の弱点強化、修正、営業コミュニケーション実践トレーニング
営業コミュニケーションスキル定着確認テスト実施
※営業コミュニケーション＋フォロー研修プランになります。
FEATURE
KEE‘Sの研修の特長
01『アナウンサー講師』への
高い満足度
KEE’Sの講師は全て厳しい採用基準の中から選定された放送局出身のアナウンサー。多くのお客様が担当講師をリピートされるほど、ご満足いただいております。
- 先生の話し方や、表情、立ち居振る舞いを見ているだけでもプレゼンテーションの勉強になった。
- 話す事で人を惹きつける力、プレゼンテーション力のすごさをアナウンサーから学ぶことができた。
- 受講者全員に親身になってくれたので、心を開いて研修を受けられた。
受講者様の声
02豊富なロープレで
実践的な研修を実現
お客様と営業に分かれての商談を想定したロープレや、テレアポでのフロント突破から本命の顧客との会話を想定したロープレなどビジネスシーンの実際の状況を想定した実践的なカリキュラムを実施し、早期のスキルアップを実現します。
- 研修のほとんどがロープレや考える時間で、無駄がない。
- テキストを読む際までも、声のトーンや表情、姿勢の指摘があり、1日の研修全体を通じて、しっかりと話し方が改善できた。
- 他の受講生のプレゼンテーションの良い点、悪い点も参考になった。
受講者様の声
03カメラ考査による効率的な学習で、
短期間でも確実にスキルを強化
自分がコミュニケーションをとっている姿をあらゆるトレーニング段階で撮影し確認することで、客観的に弱点を把握。短期間でのスキル強化を実現します
- 具体的なトレーニングの手法を教えてもらい、改善できる
- Before⇒Afterのカメラ考査で、悪いパフォーマンス、良いパフォーマンスを明確に知ることができ、 プレゼンテーション時のパフォーマンスの基盤を作ることができる。
受講者様の声
04満足度99%！
大手企業を含めた豊富な研修実績
アナウンサーが講師を務める研修会社としては、日本最大級のKEE’S。常時、40名を超えるアナウンサー講師が在籍しています。アナウンサーが個人で研修を請け負う会社とは違って、大手企業との取引実績が多く、ご希望のヒアリングや現状の調査、分析、フォローアップまできちんと対応させていただきます。また、講師が多いので、研修の日時もご希望通りに実施できます。
- 最初の訪問の際の印象がとてもよく、こちらの要望や悩みにぴったりのカリキュラムを提案してもらえた。
- 会社全体の社員の人材育成について悩んでいたとき、KEE’Sさんを紹介されて、すぐにお願いした。
- プレゼンテーションスキルは新入社員から社長まですべての階層に必要だと実感している。
受講者様の声
FAQ
よくある質問
- Q営業研修で具体的に何が改善されますか？
- A営業研修は、初対面の出会いから別れ際までをステップに分け、各場面に必要な要素をすべてお教えします。表情や立ち居振る舞い、話し方、傾聴などロープレを通して、実践的なスキルが身につき、社内、顧客とのコミュニケーションが改善されます。
- Qどれくらい効果があるのでしょうか？
- AKEE’Sの企業研修でお願いしているアンケート調査では、1回の研修を実施して、「印象や話し方が変わった」「コミュニケーションに自信が出た」と回答される方は、98％を超えています。
- Q何人から研修できますか？少人数でも可能ですか？
- A営業研修は少人数でも実施可能です。ロープレなどの時間が多く取れますので、1クラス5～10名様のご受講をお勧めしております。
- Q営業研修の費用について詳しく知りたいです。
- A研修内容や講師によって異なります。詳細はこちらからお問い合わせください。
